1. Cobertura de Envío
DropsInMid realiza envíos a toda la República Mexicana. Actualmente no realizamos envíos internacionales. Si tienes interés en un producto y te encuentras fuera de México, contáctanos a hola@dropsinmid.com para evaluar opciones.
2. Tiempos de Procesamiento
Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Durante temporadas de alta demanda (lanzamientos especiales, drops, promociones), el tiempo de procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de guía y enlace de rastreo una vez que tu paquete haya sido enviado.
3. Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
Zona Metropolitana (CDMX y área metropolitana): 1 a 3 días hábiles después del envío.
Resto de la República Mexicana: 3 a 7 días hábiles después del envío.
Zonas extendidas o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles después del envío.
Estos tiempos son estimados y pueden variar dependiendo de la paquetería y condiciones externas. DropsInMid no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas u otras causas de fuerza mayor.
4. Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra y depende del peso, dimensiones del paquete y destino. Podrás ver el costo exacto antes de confirmar tu pedido.
Ocasionalmente ofrecemos envío gratuito en promociones especiales o compras que superen un monto mínimo. Estas promociones serán anunciadas en nuestro sitio web y redes sociales.
5. Paquetería
Trabajamos con las principales empresas de mensajería en México para garantizar que tu pedido llegue en las mejores condiciones. Todos los paquetes incluyen protección y embalaje especial para figuras y coleccionables.
6. Seguimiento de Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico el número de guía correspondiente. Podrás dar seguimiento a tu envío directamente en el sitio de la paquetería asignada.
7. Recepción del Paquete
Al recibir tu paquete, te recomendamos:
Verificar que el embalaje exterior no presente daños visibles antes de firmar de recibido. Si detectas algún daño, indica la anomalía al momento de la recepción y toma fotografías como evidencia. En caso de daño, contáctanos dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción enviando fotos del embalaje y del producto a hola@dropsinmid.com.
8. Pedidos No Entregados
Si la paquetería no puede realizar la entrega después de los intentos correspondientes, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. En este caso, te contactaremos para coordinar un nuevo envío, el cual podría generar un cargo adicional por concepto de reenvío.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a: hola@dropsinmid.com
Última actualización: Marzo 2026